À propos de Lotoquebeo

Qui on est

Lotoquebeo, c'est un site de loterie en ligne pensé comme le comptoir du dépanneur du coin : des billets sur le rouleau, les heures de tirage au tableau, les résultats imprimés sur un reçu. Le site fonctionne avec un solde de démonstration, pour les 18 ans et plus. Cochez vos numéros ou prenez la sélection rapide, suivez le tirage et vérifiez vos résultats en quelques secondes.

Notre façon de voir

Une loterie, ça doit rester simple, clair et agréable, jamais une source de stress. On affiche le prix, les lots et les probabilités de chaque jeu avant l'achat, on garde les outils de limites faciles à trouver et on traite avec respect tous ceux qui passent au comptoir.

Sous licence et réglementé

Nous exerçons nos activités selon les règles de la juridiction qui nous a accordé notre licence. Nos jeux, nos systèmes et nos publicités respectent les normes de l'autorité de jeu compétente, nos résultats proviennent de systèmes testés de façon indépendante, et les badges du pied de page indiquent les certifications applicables. Les exigences d'âge sont affichées clairement, et le jeu n'est offert que là où il est légalement permis.

La responsabilité d'abord

Chaque compte comprend une limite de dépenses quotidienne, une limite de temps, des pauses et l'auto-exclusion. On présente le jeu comme un divertissement, jamais comme une façon de faire de l'argent, et l'aide est toujours à un clic. Bref : que le jeu reste un jeu.

Ce qu'on trouve au comptoir

Six jeux à tirage — La Grosse Paye, Fin de semaine, Le P'tit Change, La Tournée, Coup de pouce et Le Party — et sept billets instantanés, des Bonbons mélangés à la Gomme balloune. Chaque page de jeu affiche le prix, les probabilités, les niveaux de lots et, pour les tirages, l'horaire, avant que vous confirmiez quoi que ce soit.

Équité et sécurité

Les résultats proviennent de systèmes certifiés et sont définitifs une fois validés. Votre compte est protégé par le chiffrement et des contrôles d'accès. On vérifie l'identité, l'âge et la localisation pour un jeu sûr et conforme, et on traite les renseignements personnels selon les lois canadiennes et québécoises sur la protection de la vie privée.

De l'aide au besoin

Notre équipe de soutien vous aide avec votre compte, vos limites et vos questions sur les jeux, par courriel ou par téléphone durant les heures affichées. Les plaintes qu'on ne peut pas régler directement peuvent être transmises à l'organisme de réglementation compétent.

Le français d'abord, l'anglais aussi

Le site, le soutien et les pages légales sont offerts en français et en anglais, le français en premier, comme il se doit au Québec. Peu importe la langue choisie, vous avez accès au même comptoir complet.